我们的服务理念是力求确保客户100％的满意，按需求按时保质完成项目开发，我们提出网站建设售后服务10条标准：

1.    二十四小时电话技术支持

关于网站任何技术、维护和操作上的疑问，可以在365*24小时内拨打我们的全天服务热线020- 29069349，我们将及时地为您解答。

2.    安全服务

我们会时时监控网站的运行状况，如遇异常状况，我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护，确保客户网站数据的安全。

3.    电话跟踪式服务

项目试运行/上线后，我们将在一个月内回访一次，调查客户对现有网站的需求，是否有相关疑问，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。

4.    登门式跟踪服务

针对客户的实际情况，名鹊公司每年会登门拜访部分合作客户，传授如何管理网站能提高效果，对客户的疑问及时解答等。

5.    专业性操作辅助服务

在项目完成交付测试后，如客户在操作网站中有较为专业的技术难题，我们辅助客户进行操作并完成，如有疑问我们根据情况上门解答及传授。

6.    DNS解析服务

凡在本公司注册域名的用户，我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

7.    网站速度提升服务

客户在维护期内对网站访问速度有任何质疑，我们将为客户解答，如不满意随时可以更换空间，进行网站速度的提升。

8.    网站数据备份服务

凡在本公司建设网站的用户，我司免费提供首年空间的使用，空间使用过程中我们将每个月备份网站数据2次，确保您网站数据的完整性。（本公司提供的空间）

9.    合作优惠服务

老客户再次合作优惠，如网站改版、新建网站、新增功能等，在项目运营过程中提供微信软文营销、产品拍摄、企业宣传片等服务都可享受九折起的优惠政策。

10.  服务投诉

如对我们工作人员服务有疑问或不满意，方可拨打我们的投诉电话进行投诉，帮助我们提高我们的服务质量。

备注：本地用户提供登门拜访售后服务，如主机域名不在我司购买的用户，无法提供100%的安全以及解析保证，但提供技术协助服务。