今天讲三个特别“没有意思”的话题： 一． 用户运营是什么； 二． 为什么要做用户运营； 三． 用户运营怎么做。
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做产品运营，我们听了太多的声音或看了太多的文章说：“应该这样做”“必须这样做”“如何做好”等带肯定词汇的文章，比如“如何做好内容运营”“成为高阶运营必须做好这5件事”等。但是我们却听得太少哪些事情是产品运营人应该要避免或者坚决不能做的事情，因为这些“不能”很多时候就是小伙伴经常踩坑的时候，而今天我把它整理成“十个不能”，可以让我们小伙伴少走一些弯路，尽早达到运营胜利的彼岸。
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根据企业智库发布的数据显示（新媒体运营），截止到2016年12月，微信全球共计月活用户8.89亿，而新兴公众号平台数量也超过1000多万个。
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也许你认为海底捞跟第一名还差得远，但需要注意的是：肯德基在中国的门店数量已经超过5000，麦当劳接近2800，星巴克也在2300左右，而海底捞还不到200。
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用户舆情信息包括文本、音频、图片等各种各样的形式，实际工作中我们应用较多的还是文本类的用户舆情。综合考虑数量、丰富性、 易获得性、信息匹配度等方面因素，文本之于音视频、图片而言的信息价值、性价比都是相对比较高的。
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一则摩拜单车将收购由你单车的传闻不胫而走。虽然人人皆知“寒冬”将至，但此时距离共享单车领域第一桩倒闭案方才两周。
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